Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после получения посылки. Просьба посылать посылку исключительно без наложенного платежа. Пожалуйста, напишите нам письмо на help@larus.ua с темой «Обмен/возврат товара по заказу №…».
Укажите телефон, он может понадобиться нашим специалистам для оперативной связи.
Только убедитесь, что возвращаете товары именно в том состоянии, в котором они прибыли: без следов эксплуатации, с фабричной этикеткой и в оригинальной упаковке. Возврат денежных средств будет произведен на Вашу карту.
Возвратите товар отдельной посылкой, оплатив стоимость доставки. Внутрь посылки вложите заполненный бланк обмена/возврата или записку с инструкцией на какой размер совершить обмен, чтобы мы Вас лишний раз не беспокоили или номер Вашей карты для возврата средств, при этом укажите причину возврата.
Данные для отправки: Новая Почта, Киев, отделение 336, Хомик Антон 093-409-87-59
Не подошел размер
Просто верните товар нашему курьеру или почтовой службе, оплатив только стоимость доставки. Консультация менеджера по подбору размера одежды, равно как и информация на сайте о измерениях товаров, носит информационно-рекомендательный характер, и не является гарантией точного подбора размера. Не подошедший размер не является основанием для претензии бренда.
Получили ли мы Ваше возвращение
Как только возвратимый Вами товар будет получен и проверен на нашем складе, мы немедленно свяжемся с Вами по телефону или по эл. почте.